Question 1

Wie kann ich eine Reise über den Online Shop anfragen oder bestellen?

Accepted Answer

Unsere Reisen können direkt über den Online Shop angefragt werden. Nach Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie eine persönliche Rückmeldung mit allen Details zur weiteren Abwicklung.

Question 2

Kommt der Reisevertrag direkt über den Online Shop zustande?

Accepted Answer

Nein. Der Online Shop dient der Information und Anfrage. Der Vertragsabschluss erfolgt entweder direkt mit DaCapo Travel (bei Eigenreisen) oder mit dem jeweiligen externen Veranstalter.

Question 3

Kann ich eine Anfrage vor der Buchung individuell anpassen lassen?

Accepted Answer

Ja. Als Travel Design Studio passen wir Reisen gerne individuell an Ihre Wünsche oder die Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Sprechen Sie uns einfach an.

Question 4

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Anfrage?

Accepted Answer

Unser Team meldet sich in der Regel innerhalb von 2 Werktagen persönlich bei Ihnen zurück.

Question 5

Welche Arten von Reisen bietet DaCapo Travel an?

Accepted Answer

Wir bieten maßgeschneiderte Reisen, Gruppenprogramme, Incentives sowie individuelle Reiseerlebnisse. Als DMC sind wir insbesondere auf Österreich, Tirol und Umgebung spezialisiert.

Question 6

Werden alle Reisen von DaCapo Travel selbst durchgeführt?

Accepted Answer

Nein. Neben eigenen DMC-Reisen führen wir auch Programme externer Veranstalter. Diese sind im Online Shop entsprechend gekennzeichnet.

Question 7

Für wen sind die Reisen geeignet?

Accepted Answer

Unsere Reisen richten sich ausschließlich an B2B-Partner wie Reisebüros, Veranstalter, Agenturen und Unternehmen.

Question 8

Können Reisen auch exklusiv oder privat organisiert werden?

Accepted Answer

Ja. Viele unserer Programme können exklusiv geplant und durchgeführt werden – individuell abgestimmt auf Zielgruppe, Anlass und Budget.

Question 9

Was versteht man unter einem Travel Design Studio?

Accepted Answer

Ein Travel Design Studio entwickelt Reisen individuell, kreativ und konzeptionell – mit Fokus auf Qualität, Detailgenauigkeit und Erlebnisdesign, statt auf Standardprodukte.

Question 10

Arbeitet DaCapo Travel mit externen Partnern zusammen?

Accepted Answer

Ja. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten regionalen und internationalen Partnern zusammen, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Question 11

Ist DaCapo Travel ein Reiseveranstalter?

Accepted Answer

Ja, für bestimmte Reisen treten wir selbst als Veranstalter und DMC auf. Darüber hinaus agieren wir als Plattform und Kooperationspartner für externe Veranstalter.

Question 12

Wie kann ich DaCapo Travel kontaktieren?

Accepted Answer

Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter shop@dacapo.travel oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.

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